第九期我們?yōu)榇蠹曳窒砹嗽诰频暝O(shè)計(jì)時(shí)如何建立競(jìng)爭(zhēng)壁壘？本期，我們將要為大家分享酒店服務(wù)設(shè)計(jì)的五大原則。
第一原則：根據(jù)計(jì)劃的單房日運(yùn)營成本進(jìn)行服務(wù)設(shè)計(jì)。好的服務(wù)誰都喜歡，但是服務(wù)設(shè)計(jì)時(shí)一定要注意成本控制，要控制在計(jì)劃的范圍內(nèi)。
第二原則：圍繞整個(gè)酒店塑造的銷售主張進(jìn)行服務(wù)設(shè)計(jì)。這個(gè)我們?cè)谇懊娴牡谒钠诶锩嬗性敿?xì)講解。
第三原則：與眾不同。不要跟風(fēng)、一定要有自己的特色。
第四原則：與裝飾設(shè)計(jì)保持嵌入式關(guān)系。在裝飾設(shè)計(jì)的時(shí)候把服務(wù)設(shè)計(jì)所需的動(dòng)線、功能、場(chǎng)景進(jìn)行嵌入。
第五原則：制造哇嗚時(shí)刻。就是要根據(jù)峰終定律設(shè)置哇嗚時(shí)刻。
Ok。下期我們將為大家分享如何通過酒店設(shè)計(jì)降低未來經(jīng)營能耗？感謝您的持續(xù)關(guān)注。

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